動物の園を利用されたお客様の声

まだお願いするか決めていない段階での電話の問合せに、とても丁寧に対応して下さった事で、今回お願いさせていただく事を決めました。まだ気持ちが落ち着かない状態だったのですが、HPも電話でのお答えも分かりやすく、大変助かりました。 今日も、離れがたい自分や家族を、決心が着くまで待って下さり、どうしようもない話を聞いて下さり、自分達家族の心配もして下さり、最初から最後まで、本当に大切に扱って下さり、自分も家族も、大変感謝しています。 担当の方が、あの様に可愛がってくれた事、丁寧で優しくお別れ式をして下さった事で、自分も家族も気持ちが落ち着きました。御社にお願いして、本当に良かったです。 来て下さったのが瀧澤さんで、本当に良かったです。心から、ありがとうございました。 これからも自分の様な悲しみの中にいる家族の方々が、前を向くきっかけを与えて下さる素敵なお仕事、頑張って下さい。本日は本当にありがとうございました。

大変真摯に、誠実且つとても丁寧にご対応下さり誠にありがとうございました。ペットの葬儀屋さんをインターネット(スマートフォン)で色々検索して御社の事を知りました。ホームページも見やすく分かりやすい作りでしたし、研修や認定制度がしっかりしているので安心してお任せ出来るのでは、と思ったのが御社を選んだ一番の理由です。 それと同時にお別れ式(お葬式)を行って頂けるという独自のサービスが大変魅力的でした。スタッフさんがいらっしゃる前に最後に愛犬をもう一度抱っこしたいと考え、抱いたところあまりにガリガリにやつれ果てた姿に改めて衝撃を受け、号泣してしまいました。そんな風に泣いてしまうならもっと早い時間に抱っこしておけば良かったものを直前にやってしまったものですから酷く取り乱してしまい、チャイムが鳴って玄関に出るまで少しかかってしまい、お待たせしてしまって申し訳ありませんでした。 また涙が止まらず取り乱した状態で対応してしまいお恥ずかしい限りですが、スタッフさんはとてもご親切に優しく接してくださいました。何より感激したのはお別れ式です。立派な棺をご用意いただいた上に、人間と全く同じように厳粛に執り行っていただきました。 ここまできちんと葬式の形態を取ったお別れ式だとは思っておりませんでしたので、大変に感激致しました！悲しみで一杯の心がだいぶ慰められました。 本当にありがとうございました。御社を選んで良かったと心より思います。

とても丁寧で良いスタッフの方にお願いできて良かったです。本当にありがとうございました。

対応がよく好印象でした。ネット検索で偶然動物の園さんを知ったのですが、お願いしてよかったと心から思っています。