マナー研修の様子

◆基本姿勢

動物の園マニュアルの「待ち姿勢」「一礼」「合掌」など。

◆訪問のマナー

「最初の挨拶」「入室のマナー」など

◆話し方

動物の園マニュアル「案内」「司会進行」「ナレーション」「宣言」の４つの区別など