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神奈川県のお客様の声 神奈川県のお客様の声

動物の園を利用されたお客様の声

実際に動物の園グループを利用されたお客様の声をご紹介させて頂いています。
ご紹介しているお客様の声は、ホームページのメールフォームやお手紙など、実際にグループに頂いた声をご紹介しています。

お客様の声の信頼性について

動物の園グループでは、お客様に何らかの特典を提供して口コミの投稿をお願いする、いわゆる「サクラ」の口コミは一切ありません。実際にご利用されたお客様の声をご紹介させて頂いています。

あなたの声も
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30代女性・文鳥

文鳥のお見送りをお願いしました。 担当の方は凄く丁寧で素晴らしい人です。大切な家族を亡くした遺族に寄り添い、沢山話を聞いて下さります。49日には葉書が届くので、ここまでして頂けるのかと大変嬉しく思いました。ペット葬儀はここしか頼まないと決めています。丁寧で温かな対応をありがとうございました。

30代女性・猫

実家の猫が息を引き取った為、お世話になりました。料金もHPに記載の通りで追加料金などはありませんでした。終始丁寧でこちらの気持ちに寄り添った対応をしてくださいました。四十九日には葉書を送ってくださり、そのお心遣いに家族一同感謝の気持ちでいっぱいです。この度は本当にありがとうございました。

40代女性・ハムスター

横浜支店様にご依頼をさせていただき、本日、火葬をしていただいた者です。今回で3回目の依頼となり、いつも親切に親身になっていただき、心より感謝を申し上げます。担当の方への我が家の信頼は厚く、本当にお願いしてよかった。と毎回、感じております。感謝をお伝えしたく、問い合わせフォームにて送信させていただき申し訳ありません。今飼っているペットがいるためこの先の将来、死と向き合う時が再び訪れると思います。担当してくださった方へ、またその時が来ましたら、是非よろしくお願いいたします。本日は本当にありがとうございました。

40代男性・猫

先日はお世話になりました。どうしても御礼を伝えたくメールで失礼します。突然の時間変更の対応、丁寧な対応に本当に感謝します。三井さんのおかげで家族全員で見送る事が出来ました。火葬の最中もずっと車の外で1時間見守ってくれていたのを家の中からこっそり拝見しました。三井さんありがとうございました。三井亮太さんにお伝え頂けたらと思います。

40代女性・ミニチュアダックスフンド

初めてペット葬のサービスを利用し、不安な点が多くありましたが、来てくださったスタッフの三井さんに大変丁寧に対応して頂き安心しました。ペットが亡くなり辛い気持で、三井さんに感謝を伝えられなかったため、こちらの窓口から改めてご連絡させて頂きました。本当にありがとうございました。今の不安な状勢の中での運営は大変ではあると思いますが、すぐに対応して頂き本当にありがとうございます。どうぞご自愛下さい。この度は誠にありがとうございました。埋葬まで、引き続き宜しくお願い致します。

50代女性・MIX犬

感動的なお葬式、丁寧な接客、親切なお人柄。全てに満足できました。うちの子が動物の園さんと引き合わせてくれたと思っています。お忙しいお仕事かと思いますがどうぞご自愛ください。

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