動物の園を利用されたお客様の声

15年間一緒に暮らした愛犬が亡くなり、しっかりと見送りをしたいと思い動物の園さんに連絡をして、時間は夜遅くになりましたが当日で調整していただけました。担当の三井さんが到着して丁寧に説明をしてくれたので安心してお願いすることができました。お別れ式では心のこもったコメントをいただき感謝しています。骨拾いではどこの骨かを細かく教えていただきました。三井さんの家族に寄り添った対応のおかげで無事に愛犬を送り出すことができました。ありがとうございました。

人生で初めて生きものを飼い、15年間一緒に暮らし、何の心の準備もないまま突然の別れの時を迎え、深い悲しみの中こちらの会社に依頼いたしました。担当してくださった横浜支店の梅澤様、私ども家族の心に寄り添った温かく丁寧なご対応に心より感謝申し上げます。火葬前の不安な気持ちの中、生前の話をじっくりと聞いてくださり、おかげで心の準備がだいぶ整いました。暑い中、小さく細かい骨を丁寧に拾ってくださりありがとうございました。梅澤さんにお任せして良かったと心から思っております。私に動物の園を紹介してくれた職場の方に後日話をしたところ、その方が10年近く前にお世話になった時の担当者も梅澤様だったことが分かり、とても嬉しく感じました。最後に、先日四十九日のお葉書が届き、このようなお心遣いに心が温まりました。梅澤様はじめスタッフの皆様に心より感謝申し上げます。

文鳥のお見送りをお願いしました。 知人からこちらを利用して良かったという評判を聞き、初めて利用させていただきました。終始丁寧で家族の気持ちに寄り添う対応をしていただき、このように送ることが出来て良かったと心から思えました。四十九日にはハガキまでいただきありがとうございました。担当していただいた梅澤様に心よりお礼申し上げます。

文鳥のお見送りをお願いしました。 担当の方は凄く丁寧で素晴らしい人です。大切な家族を亡くした遺族に寄り添い、沢山話を聞いて下さります。49日には葉書が届くので、ここまでして頂けるのかと大変嬉しく思いました。ペット葬儀はここしか頼まないと決めています。丁寧で温かな対応をありがとうございました。

実家の猫が息を引き取った為、お世話になりました。料金もHPに記載の通りで追加料金などはありませんでした。終始丁寧でこちらの気持ちに寄り添った対応をしてくださいました。四十九日には葉書を送ってくださり、そのお心遣いに家族一同感謝の気持ちでいっぱいです。この度は本当にありがとうございました。

横浜支店様にご依頼をさせていただき、本日、火葬をしていただいた者です。今回で3回目の依頼となり、いつも親切に親身になっていただき、心より感謝を申し上げます。担当の方への我が家の信頼は厚く、本当にお願いしてよかった。と毎回、感じております。感謝をお伝えしたく、問い合わせフォームにて送信させていただき申し訳ありません。今飼っているペットがいるためこの先の将来、死と向き合う時が再び訪れると思います。担当してくださった方へ、またその時が来ましたら、是非よろしくお願いいたします。本日は本当にありがとうございました。

先日はお世話になりました。どうしても御礼を伝えたくメールで失礼します。突然の時間変更の対応、丁寧な対応に本当に感謝します。三井さんのおかげで家族全員で見送る事が出来ました。火葬の最中もずっと車の外で1時間見守ってくれていたのを家の中からこっそり拝見しました。三井さんありがとうございました。三井亮太さんにお伝え頂けたらと思います。

初めてペット葬のサービスを利用し、不安な点が多くありましたが、来てくださったスタッフの三井さんに大変丁寧に対応して頂き安心しました。ペットが亡くなり辛い気持で、三井さんに感謝を伝えられなかったため、こちらの窓口から改めてご連絡させて頂きました。本当にありがとうございました。今の不安な状勢の中での運営は大変ではあると思いますが、すぐに対応して頂き本当にありがとうございます。どうぞご自愛下さい。この度は誠にありがとうございました。埋葬まで、引き続き宜しくお願い致します。

感動的なお葬式、丁寧な接客、親切なお人柄。全てに満足できました。うちの子が動物の園さんと引き合わせてくれたと思っています。お忙しいお仕事かと思いますがどうぞご自愛ください。