お火葬についてのQ&A
ご不明な点やご不安な事がありましたら何なりとご相談ください。
すべてまる解り!Q&A
お火葬についてのQ&A
火葬は個別でしてくれますか?
動物の園グループの火葬は全て完全個別火葬となりますので、他の子たちとご遺骨は混ざる事はございませんのでご安心してください。
返骨はしてくれますか?
ご返骨のプランをお選びいただければ大丈夫です。お骨壺や骨壺カバーも火葬料金に含まれています。プラン内容などは北海道ペット火葬料金をご参照ください。
一緒に火葬できないものはありますか?
金属・プラスティック・陶器・化繊(クッション・ぬいぐるみ・おもちゃなど)はお火葬できませんのでご遠慮いただければと存じます。お花・大好きだったお食事・お写真・お手紙などをお入れになる方が多いです。
小動物のペットなんですがお骨は残りますか?
しっかりと残ります。体質などにより若干少ない場合もございますがしっかりと残るように丁寧にお火葬させていただきますので安心してお任せ下さい。
火葬は何時まで受け付けてくれますか?
基本的には24時間ご対応しています。しかし、ご予約のスケジュールによってお電話いただいてからすぐにという対応は難しい場合がございますが、比較的お電話をいただきましたその日もしくは翌日ご対応が可能です。
定休日はありますか?
365日年中無休です。年末年始・お盆・ゴールデンウィークなどの大型連休も休まず営業しております。